2020-08-04 10:31
7月30日,苏宁易购和抖音电商达成合作。根据协议,苏宁易购将输出供应链服务能力,全量商品入驻抖音小店,并开放给抖音电商平台所有主播。这意味着,用户在抖音内无需跳转即可完成购买苏宁的商品。苏宁易购还将同步输出物流和售后服务体验。
在直播领域,苏宁易购将在抖音电商中打造品牌营销IP——苏宁易购超级买手直播间,通过签约明星艺人以及超级主播的流量聚集,探索直播+商品+场景的新生态模式。
一直以来电商的战火就没有断过,反而是不停升级。在苏宁与抖音合作之前,京东就与快手达成了合作,快手用户可以在快手小店直接购买京东自营商品,且物流、售后都可在小店内完成,无需跳转至京东平台。618期间,部分快手达人直播带货的商品也来自京东自营,由快手主播选品销售。
这样步步紧逼的原因实际上也不外乎,线下零售可以扩张的空间越来越小。曾经苏宁小店可以说是五步一小店,十步一大店。并且还将全国划分为43个大区,并全部进驻,张近东曾在2019年初宣称要在2019开15000家小店。
但今时不同往日,截止2020年3月底,苏宁小店已撤出5个大区,保留38个大区。除此之外,苏宁小店还进行了人员缩编。自2019年11月到2020年4月初,苏宁小店共进行4轮幅度较大的裁员动作,有大区团队已从70人左右减少到不足20人。
与线下不景气的状态相比,线上简直好太多了。据艾瑞数据移动APP指数显示,今年上半年以来,在电子商务—网络购物类的95个APP中,苏宁易购APP一直位居前十的位置。App Store购物类App下载排行榜中,苏宁易购也长期位于前十名的位置。并且苏宁天猫官旗连续数年双十一拿下全网零售额第一的名号。
苏宁易购还在抖音开通了官方账号及电商,目前拥有粉丝近45万,上架产品300余款,苏宁易购超级买手抖音官方号拥有粉丝近20万,上架产品100余款。
这些都让苏宁看到了线上的生机勃勃,因此当直播带货成为风口时,苏宁就更加不会错过。
并且随着直播带货逐渐从“网红化”迈向“明星化”,明星们前赴后继的涌现在直播间里,一轮又一轮刷新历史带货记录的数据,明星们成为了直播间里的“香饽饽”。
前脚阿里选了刘涛、欧阳娜娜,后脚京东选择汪峰。而苏宁也不想落下这一明星带货的风口,在汪峰的京东直播首秀第二天便开启了贾乃亮的直播之旅,除此之外未来3个月内,关晓彤、张艺兴、杨迪、张歆艺、袁弘、贾冰、彭昱畅、欧豪等明星将现身直播间,为观众带来直播大餐。
另外,苏宁与微博达成深度合作,前者将会与微博在明星娱乐、体育赛事、电子竞技的等领域深入打通,展开内容生态以及商业转化的合作,并且还将向微博输出供应链服务,商品整体接入微博小店。这也能看出苏宁想利用流量翻盘的决心。
从目前来看,苏宁这一次来势汹汹,做足了准备。但究竟能否打一个漂亮的翻身战还是未知数。