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网络整合营销中的网络口碑营销

2018-01-01 18:08


网络口碑营销公司类型
  1.综合型的4A公司,其操作特点是综合运用网络营销、传统营销方式,来实现品牌构建、营销传播。
  2.有网络推手背景的公司,此类公司更擅长网络热点捕捉,制造网络事件方式。
  3.以网络整合营销为核心的公司,此类公司强调综合运用多种不同网络营销工具,如网站建设、网络广告、IM营销(即时通讯营销)、微博营销、病毒营销等。
  4.具有IT技术类公司背景的公司,此类公司主要运营网络舆情监测系统、数据挖掘类项目等。

口碑营销的服务流程
         第一是洞察阶段,通过专业的工具和平台来进行监测和分析,审核客户品牌和产品在网络上的健康状况,向客户提供定期的定性定量报告;第二是策略架构阶段,即在发现问题后,会定向提供一系列的数字媒体策略与架构来改善问题,比如网站策略、网络媒介渠道策略以及社会化的媒体策略等;第三是执行阶段,即是对前两部分提供细化的执行方案与执行步骤;第四个阶段也是很多客户非常感兴趣的部分,即对执行的内容进行效果评估。

网络口碑营销的收费模式
        一是按营销环节进行细分,比如按口碑营销策划、执行、监测等环节来分项收费;二是收费方式考虑项目制、年费制,甚至销售提成制;三是从基于人工的服务走向基于IT的客户服务模式,即提供口碑营销平台,在这方面,口碑营销企业可与SNS、微博等社会化媒体平台进行整合;四是销售提成制,即和网络口碑营销IT平台合在一起,类似于精准广告的商业模式,即按效果付费,目前有很多网络电商类客户多倾向于采取这种合作分成模式。 
 

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